Termos de Uso — Alencar Consultorias

Última atualização: 28/10/2025

Ao acessar e utilizar o site https://alencarconsultorias.com.br e nossos serviços, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize o site.

1. Definições

“Site”: páginas, conteúdos e funcionalidades disponibilizados pela Alencar Consultorias.

“Usuário”: qualquer pessoa que acesse o Site.

“Serviços”: atividades prestadas pela Alencar Consultorias (comercial, implantação, suporte, marketing e consultoria em tecnologia; e, futuramente, desenvolvimento de software/SaaS).

2. Elegibilidade e aceitação

Você declara ter 18 anos ou mais e capacidade para aceitar estes Termos. O uso do Site implica aceite integral e vinculação a este documento e à nossa Política de Privacidade.

3. Uso permitido

Você se compromete a:

• Utilizar o Site de forma lícita, ética e em conformidade com estes Termos;
• Não praticar atos que possam comprometer a segurança, disponibilidade ou integridade do Site;
• Não realizar engenharia reversa, scraping abusivo, automações maliciosas, upload de códigos maliciosos ou atividades ilícitas.

4. Conteúdos, propostas e informações

Os materiais informativos no Site têm caráter institucional. Propostas comerciais, prazos, valores e escopos são formalizados por contrato ou documento específico, prevalecendo sobre informações gerais do Site.

5. Propriedade intelectual

Todos os textos, logotipos, marcas, layouts, imagens, vídeos, código-fonte e outros conteúdos do Site pertencem à Alencar Consultorias ou a seus licenciantes e são protegidos por legislação aplicável. É vedada a cópia, reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia e por escrito.

6. Áreas restritas e contas (quando aplicável)

Se houver criação de conta/área logada:

• Você é responsável pela veracidade das informações e pela confidencialidade das credenciais;
• Atividades realizadas com seu login presumem-se de sua autoria;
• Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes Termos, suspeita de fraude ou por exigência legal.

7. Suporte, implantação e SLA (quando aplicável)

Atendimentos de suporte e implantação seguem canais, horários e prazos definidos contratualmente ou em documentos de onboarding. Níveis de serviço (SLA) são válidos apenas quando previstos em contrato.

8. Isenções e limitações de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei:

• O Site é fornecido “no estado em que se encontra”, podendo conter interrupções, indisponibilidades ou imprecisões pontuais;
• Não garantimos resultados específicos de negócios, performance ou adequação do Site a objetivos particulares;
• Não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados, quebra de expectativa ou prejuízos decorrentes de uso indevido do Site ou de terceiros;
• Links externos são de responsabilidade dos respectivos terceiros.

9. Privacidade e cookies

O uso do Site também é regido pela nossa Política de Privacidade (dados pessoais, cookies e direitos LGPD). Ao prosseguir, você declara ciência e concordância.

10. Modificações do Site e destes Termos

Podemos alterar, suspender ou descontinuar funcionalidades, bem como atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente será sempre a exibida no Site com a data de atualização. O uso continuado após mudanças implica aceitação.

11. Comunicações oficiais

Podemos contatar você pelos canais informados (e-mail/WhatsApp/telefone). Para comunicações formais, utilize contato@alencarconsultorias.com.br.

12. Legislação aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de sua cidade/UF, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Contato: contato@alencarconsultorias.com.br